ປ້າຍໂຄສະນາດິຈິຕອນເຮັດໃຫ້ການຂາຍຂາຍຍ່ອຍ

ປ້າຍດິຈິຕອລແມ່ນກາຍເປັນເລື່ອງທົ່ວໄປຢ່າງໄວວາໃນຮ້ານຂາຍຍ່ອຍທີ່ມີຂະໜາດຕັ້ງແຕ່ບ້ານມອມ ແລະຮ້ານປ໊ອບປ໊ອບ ໄປຫາຕ່ອງໂສ້ຂະໜາດໃຫຍ່.ຢ່າງໃດກໍຕາມ, ຜູ້ໃຊ້ທີ່ມີທ່າແຮງຈໍານວນຫຼາຍສະແດງຄວາມສົງໃສກ່ຽວກັບວິທີທີ່ພວກເຂົາສາມາດແກ້ໄຂຄ່າໃຊ້ຈ່າຍລ່ວງຫນ້າຂອງເຄື່ອງຫມາຍດິຈິຕອນ.ພວກເຂົາສາມາດວັດແທກ ROI ດ້ວຍຈໍສະແດງຜົນໄດ້ແນວໃດ?

ການວັດແທກ ROI ໃນການຂາຍ

ມີຫຼາຍວິທີທີ່ຈະວັດແທກຜົນຕອບແທນຈາກການລົງທຶນສໍາລັບການສະແດງຖ້າທ່ານໄດ້ກໍານົດຈຸດປະສົງທີ່ດີເຊັ່ນ: ການເພີ່ມຍອດຂາຍຫຼືການຊຸກຍູ້ການໄຖ່ຄູປອງ.ເມື່ອເຈົ້າມີເປົ້າໝາຍເຫຼົ່ານີ້ແລ້ວ, ເຈົ້າສາມາດວາງແຜນແຄມເປນທັງໝົດອ້ອມຮອບເຂົາເຈົ້າດ້ວຍປ້າຍດິຈິຕອນຂອງເຈົ້າ.

"ຈຸດປະສົງຕົ້ນຕໍອາດຈະເພີ່ມຍອດຂາຍໂດຍລວມ, ຫຼືການຂາຍຜະລິດຕະພັນສະເພາະ (ເຊັ່ນ: ລາຍການທີ່ມີກໍາໄລສູງຫຼືສິນຄ້າຄົງຄັງທີ່ຕ້ອງການຍ້າຍ).ວິທີຫນຶ່ງທີ່ຈະວັດແທກຜົນຕອບແທນຂອງການລົງທຶນອາດຈະເປັນການດໍາເນີນການເນື້ອຫາສື່ທີ່ອຸດົມສົມບູນໃນໄລຍະເວລາທີ່ກໍານົດໄວ້ແລະວັດແທກການຂາຍໃນໄລຍະເວລາສະເພາະນັ້ນ.ROI ການຂາຍຍັງອາດຈະຖືກວັດແທກໃນການແລກຄູປອງ,” Mike Tippets, VP, ການຕະຫຼາດວິສາຫະກິດ, Hughes, ກ່າວໃນການສໍາພາດ.

ສໍາລັບບາງບໍລິສັດ, ສື່ແບບດັ້ງເດີມເຊັ່ນ: ໃບປິວອາດຈະບໍ່ມີປະສິດທິພາບເທົ່າທີ່ເຄີຍເປັນ, ດັ່ງນັ້ນປ້າຍໂຄສະນາດິຈິຕອນສາມາດຊ່ວຍເພີ່ມຄວາມຮັບຮູ້ຂອງລູກຄ້າໂດຍລວມກ່ຽວກັບຜະລິດຕະພັນ, ພິເສດ, ຄູປອງ, ໂຄງການຄວາມສັດຊື່ ແລະຂໍ້ມູນອື່ນໆ.

Food Lion, ເປັນລະບົບຕ່ອງໂສ້ເຄື່ອງຍ່ອຍທີ່ດໍາເນີນງານຢູ່ໃນ 10 ລັດໃນ Mid-Atlantic ແລະພາກຕາເວັນອອກສຽງໃຕ້ຂອງສະຫະລັດ, ພົບວ່າເຄື່ອງບິນປະຈໍາອາທິດຂອງມັນບໍ່ມີປະສິດທິພາບຍ້ອນຄວາມຈິງທີ່ວ່າທຸກໆຄົນບໍ່ເອົາມັນໄປ, ດັ່ງນັ້ນມັນຈຶ່ງເລີ່ມໃຊ້ເຄື່ອງຫມາຍດິຈິຕອນ, ຜູ້ຊື້ແລະ. ປະທານ BRG Hispanic Latino ຢູ່ Food Lion, ກ່າວໃນການສໍາພາດ.

"ພວກເຮົາໄດ້ເປີດຕົວການແກ້ໄຂປ້າຍດິຈິຕອນໃນເກືອບ 75 ສ່ວນຮ້ອຍຂອງຮ້ານຂອງພວກເຮົາໃນທົ່ວປະເທດ, ຕົ້ນຕໍຢູ່ໃນພະແນກອາຫານ / ເບເກີລີ່ຂອງພວກເຮົາ.ປ້າຍໂຄສະນາສົ່ງເສີມຜະລິດຕະພັນສະເພາະ (ລວມທັງລາຍການຊຸກຍູ້ແລະລາຍການລົດຊາດຕາມລະດູການ), ລາຍການລາຄາພິເສດ, ວິທີການຮັບສ່ວນຫຼຸດໂດຍຜ່ານໂຄງການຄວາມສັດຊື່ຂອງພວກເຮົາແລະອື່ນໆ,” Rodriguez ເວົ້າ."ນັບຕັ້ງແຕ່ການນໍາສະເຫນີປ້າຍດິຈິຕອນ, ພວກເຮົາໄດ້ເຫັນການຂາຍເພີ່ມຂຶ້ນສອງຕົວເລກທີ່ພວກເຮົາຖືວ່າສ່ວນໃຫຍ່ໃນນະວັດກໍາປ້າຍ."

ການວັດແທກ ROI ໃນການມີສ່ວນພົວພັນ

ມີ ROI ຫຼາຍກ່ວາພຽງແຕ່ການຊຸກຍູ້ການຂາຍ.ຕົວຢ່າງ, ອີງຕາມຈຸດປະສົງຂອງທ່ານ, ທ່ານອາດຈະຕ້ອງການໃຫ້ປ້າຍດິຈິຕອນຂອງທ່ານຊ່ວຍເພີ່ມຄວາມຮູ້ກ່ຽວກັບຍີ່ຫໍ້ຫຼືການແລກເອົາຄູປອງຫຼືການມີສ່ວນຮ່ວມໃນສື່ສັງຄົມຫຼືສິ່ງອື່ນທັງຫມົດ.

"ມີ ROI ເພີ່ມເຕີມທີ່ຈະຮັບຮູ້ນອກເຫນືອຈາກການຂາຍ.ຕົວຢ່າງເຊັ່ນ, ຜູ້ຄ້າປີກອາດຈະໃຊ້ເຄື່ອງຫມາຍດິຈິຕອນເພື່ອຊຸກຍູ້ການຮັບຮອງເອົາ app loyalty ຫຼືເພື່ອວັດແທກຄວາມສົນໃຈຂອງລູກຄ້າໃນຜະລິດຕະພັນຫຼືການໂຄສະນາໂດຍຜ່ານການນໍາໃຊ້ລະຫັດ QR, "Tippets ເວົ້າ.

ມີຫລາຍວິທີທີ່ຈະວັດແທກການມີສ່ວນພົວພັນໂດຍລວມກັບເຄື່ອງຫມາຍດິຈິຕອນ.ວິທີຫນຶ່ງທີ່ງ່າຍດາຍຄືການຖາມລູກຄ້າກ່ຽວກັບມັນໃນການສໍາຫຼວດຄວາມພໍໃຈຂອງລູກຄ້າແລະເອົາໃຈໃສ່ວ່າລູກຄ້າກໍາລັງເວົ້າກ່ຽວກັບເນື້ອໃນຂອງເຄື່ອງຫມາຍດິຈິຕອນໃນສື່ສັງຄົມ.

Rodriguez ກ່າວວ່າ "ການຕອບສະ ໜອງ ຂອງລູກຄ້າຕໍ່ເຄື່ອງ ໝາຍ ດິຈິຕອລແມ່ນໄດ້ຮັບຜົນດີຢ່າງລົ້ນເຫຼືອ, ມີຄວາມພໍໃຈຂອງລູກຄ້າທີ່ເພີ່ມຂື້ນໃນການສໍາຫຼວດລູກຄ້າຂອງພວກເຮົາ.ຜູ້ຊື້ຢ່າງສະຫມໍ່າສະເຫມີໃຫ້ຄໍາຄິດເຫັນໃນທາງບວກກ່ຽວກັບສື່ມວນຊົນສັງຄົມຂອງພວກເຮົາ, ແລະກັບຜູ້ຮ່ວມງານຂອງພວກເຮົາກ່ຽວກັບປ້າຍ, ດັ່ງນັ້ນພວກເຮົາຮູ້ວ່າພວກເຂົາກໍາລັງເອົາໃຈໃສ່."

ຮ້ານຄ້າປີກຍັງສາມາດໃຊ້ເຕັກໂນໂລຢີທີ່ກ້າວຫນ້າເພື່ອວັດແທກການມີສ່ວນພົວພັນຂອງລູກຄ້າກັບເຄື່ອງຫມາຍດິຈິຕອນ.ສໍາລັບຕົວຢ່າງ, ບໍລິສັດສາມາດປະສົມປະສານເຕັກໂນໂລຢີການຮັບຮູ້ໃບຫນ້າເພື່ອເກັບກໍາປະຊາກອນຫຼືອາລົມຂອງລູກຄ້າໃນເວລາທີ່ພວກເຂົາເຂົ້າຫາຈໍສະແດງຜົນ.ພວກເຂົາຍັງສາມາດໃຊ້ beacons ອິນເຕີເນັດຂອງສິ່ງຕ່າງໆເພື່ອວິເຄາະເສັ້ນທາງຂອງລູກຄ້າໃນທົ່ວຮ້ານແລະເບິ່ງວ່າພວກເຂົາເບິ່ງຈໍສະແດງຜົນດົນປານໃດ.

Tippets ກ່າວວ່າຂໍ້ມູນນີ້ສະເຫນີ, "ຂໍ້ມູນທີ່ສໍາຄັນກ່ຽວກັບປະຊາກອນຂອງລູກຄ້າ, ຮູບແບບການຈະລາຈອນ, ເວລາທີ່ຢູ່ອາໃສ, ແລະໄລຍະເວລາຄວາມສົນໃຈ.ຂໍ້ມູນນັ້ນອາດຈະຖືກທັບຊ້ອນກັບປັດໃຈຕ່າງໆ ເຊັ່ນ: ເວລາຂອງມື້ ຫຼື ສະພາບອາກາດ.ຄວາມຮູ້ທາງດ້ານທຸລະກິດທີ່ເກັບມາຈາກປ້າຍດິຈິຕອນສາມາດແຈ້ງການຕັດສິນໃຈໃນການດໍາເນີນງານແລະການຕະຫຼາດເພື່ອເພີ່ມ ROI ສູງສຸດຢູ່ໃນສະຖານທີ່ດຽວຫຼືທົ່ວຫຼາຍສະຖານທີ່."

ແນ່ນອນ, ມັນສາມາດຖືກຈົມລົງກັບຂໍ້ມູນທັງຫມົດນີ້ໄດ້ງ່າຍ, ນັ້ນແມ່ນເຫດຜົນທີ່ຜູ້ຄ້າປີກຈໍາເປັນຕ້ອງຮັກສາຈຸດປະສົງຂອງເຂົາເຈົ້າຢູ່ໃນໃຈສະເຫມີໃນເວລາທີ່ໃຊ້ເຄື່ອງຫມາຍດິຈິຕອນ, ດັ່ງນັ້ນພວກເຂົາຮູ້ສິ່ງທີ່ຕ້ອງຊອກຫາ.